BOZ MOTOR OTOMOTİV GAYRİMENKUL TURİZM İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Haseki Sultan Mah. Koca Mustafapaşa Cad. No:12 A Fatih / İstanbul
Vergi No: 1821054105
Web Sitesi: www.bozmotor.com.tr

1. Sipariş İptali

Müşterilerimiz, siparişlerini kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir.
Sipariş iptali için lütfen info@bozmotor.com.tr adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek iptal talebinde bulununuz.

Kargoya verilen ürünlerin iptali mümkün değildir. Bu durumda iade prosedürü uygulanır.

2. İade Şartları

İade işlemleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde gerçekleştirilmelidir. İade edilecek ürünlerin:

Orijinal ambalajında,

Kullanılmamış, zarar görmemiş,

Tüm aksesuarları eksiksiz şekilde

olması gerekmektedir.

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir:

Özel siparişle temin edilen parçalar,

Müşteri isteğine göre özel olarak üretilmiş ürünler,

Montajı yapılmış, kullanılmış veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünler.

3. İade Süreci

İade etmek istediğiniz ürün(ler) ile birlikte faturanın aslı ve iade formu eksiksiz doldurularak, anlaşmalı kargo firması ile aşağıdaki adrese gönderilmelidir:

İade Adresi:
BOZ MOTOR OTOMOTİV
Haseki Sultan Mah. Koca Mustafapaşa Cad. No:12 A
Fatih / İstanbul

İade talebiniz, ürün bize ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde incelenir. Onaylanan iadelerde, ürün bedeli ödeme şeklinize göre tarafınıza iade edilir. Kargo ücreti iade edilmez.

4. Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Tarafınıza ulaşan ürün hasarlı ya da yanlış ise, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçerek değişim ya da iade talebinde bulunabilirsiniz.

5. İletişim

İptal ve iade süreçleriyle ilgili her türlü sorunuz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@bozmotor.com.tr

Telefon: [Telefon numarası eklenebilir]

Adres: Haseki Sultan Mah. Koca Mustafapaşa Cad. No:12 A Fatih / İstanbul